为进一步推动职工互助保障工作深入开展，全面提升职工互助保障工作人员的综合业务素质。2020年12月25日，甘肃省陇南市总工会联合中国职工保险互助会兰州办事处，在徽县举办职工互助保障业务培训班，市总工会副主席杨艳出席开班仪式并讲话，徽县总工会负责人主持开班仪式。

培训班邀请中互会兰州办事处办公室主任张武军和综合业务部部长王延玺进行业务培训。陇南市各县（区）总工会和徽县有关单位工会负责人约140人参加培训。杨艳在讲话中指出，要立足新时代，深化职工互助保障新认识，把这项惠及广大职工的好事干好，实事干实。坚持哪里有工会组织，职工互助保障机构就建到哪里；坚持哪里有工会会员，职工互助保障服务就拓展到哪里，尤其是把“八大群体”纳入职工互助保障范围，组织更多职工参加职工互助保障活动。加强赔付服务工作，切实做到赔付及时、准确，达到应赔尽赔的效果，让更多的职工感受到工会组织的温暖。

此次培训班注重理论与实际赔付案例相结合的原则，对职工互助保障工作性质、政策条款、办理流程等相关业务知识做了详细的讲解，使参会者深刻认识到职工互助保障是取之于职工，用之于职工，服务于职工的一项公益事业。